Solltet Ihr nicht bis 3 Tage vor Spielbeginn über unseren entsprechenden Link absagen, müssen wir euch 50% des Buchungspakets eine Ausfallgebühr in Rechnung stellen.

Stornierungen sind nur per E-Mail möglich, nicht telefonisch!!!

Bitte seid schon ca. 15 Minuten früher vor Ort, damit wir pünktlich starten können.

Bitte habt Verständnis, dass das Mitbringen von Speisen und Getränken grundsätzlich verboten ist. Lediglich in Verbindung mit der Buchung des Pakets „Add-on Kindergeburtstag“ dürfen Kuchen und Muffins mitgebracht werden. Bitte allerdings dann unbedingt auch Besteck und Pappteller selbst mitbringen. Ein Tisch für die Geburtstagsfeier bei GATE99 ist mit der Buchung selbstverständlich garantiert.

Wir haben kein Mindestalter, aber eine Mindestgröße von 1,20 Meter, da ansonsten die Weste zu groß ist. Wir brauchen auch keine Bestätigung der Eltern oder ähnliches damit Kinder bei uns spielen dürfen.

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